204 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Privasi anda adalah keutamaan kami. Dokumen ini menerangkan bagaimana 204 mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa menggunakan platform pertaruhan dalam talian kami.
Tarikh berkuat kuasa: 1 Januari 2026
1. Maklumat yang Kami Kumpul
Apabila anda mendaftar atau menggunakan platform 204, kami mengumpul pelbagai jenis maklumat bagi memastikan pengalaman pengguna yang selamat, lancar dan relevan. Jenis maklumat yang dikumpul merangkumi:
Maklumat akaun: nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pengenalan diri yang diperlukan semasa pendaftaran atau semakan kelayakan.
Maklumat peranti dan pelayar: alamat IP, jenis peranti (Android, iOS, komputer riba), versi sistem operasi, jenis pelayar web dan resolusi skrin. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan paparan platform untuk peranti anda.
Maklumat pembayaran tempatan: butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (MYR) termasuk kaedah pembayaran yang digunakan (FPX, eWallet), jumlah deposit dan pengeluaran, serta cap masa transaksi. Kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan perbankan anda.
Data penggunaan: rekod aktiviti dalam platform seperti permainan yang dimainkan, taruhan yang diletakkan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi.
Kuki (cookies) dan teknologi penjejakan: fail kecil yang disimpan di peranti anda bagi mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
204 menggunakan maklumat yang dikumpul semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Tujuan utama penggunaan maklumat tersebut adalah seperti berikut:
- Memproses pendaftaran akaun dan mengesahkan identiti pengguna untuk memastikan keselamatan.
- Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR serta menyelesaikan sebarang isu transaksi.
- Menyediakan sokongan pelanggan yang efektif dan membalas sebarang aduan atau pertanyaan.
- Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun anda seperti pengesahan transaksi atau amaran keselamatan.
- Mematuhi keperluan undang-undang, siasatan penipuan, atau permintaan pihak berkuasa yang sah.
- Menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, reka bentuk antara muka dan pilihan permainan.
- Memaklumkan pengguna tentang promosi, tawaran baharu atau kemas kini platform yang mungkin menarik minat anda — sekiranya anda telah memberi persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran.
204 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk sebarang tujuan yang tidak dinyatakan dalam dasar ini tanpa mendapatkan persetujuan anda terlebih dahulu.
3. Kuki dan Teknologi Penjejakan
Platform 204 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Terdapat beberapa jenis kuki yang kami gunakan:
- Kuki sesi: memastikan anda kekal log masuk semasa menggunakan platform tanpa perlu memasukkan kata laluan berulang kali.
- Kuki pilihan: menyimpan tetapan bahasa, format paparan dan pilihan lain yang anda telah tentukan.
- Kuki analitik: mengumpul data tanpa nama tentang cara pengguna berinteraksi dengan laman web, membantu kami membaiki reka bentuk dan kelajuan platform.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi sesetengah bahagian platform 204.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan Data
Semua maklumat peribadi yang dikumpul oleh 204 disimpan di pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan yang ketat. Kami menggunakan kawalan akses yang terhad supaya hanya kakitangan yang diberi kuasa sahaja boleh mengakses data sensitif pengguna.
Maklumat akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan asal pengumpulan dan keperluan undang-undang yang berkaitan. Setelah tidak diperlukan lagi, data akan dipadam atau dijadikan tanpa nama secara selamat.
Perkongsian Maklumat dengan Pihak Ketiga
204 tidak menjual, menyewakan atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa persetujuan anda. Walau bagaimanapun, terdapat situasi tertentu di mana maklumat mungkin dikongsi:
- Pembekal perkhidmatan pembayaran: maklumat transaksi yang perlu dikongsi dengan pemproses pembayaran FPX atau eWallet untuk melengkapkan transaksi MYR anda.
- Pematuhan undang-undang: sekiranya 204 diwajibkan oleh perintah mahkamah, pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang atau badan pengawalseliaan untuk mendedahkan maklumat tertentu.
- Penyedia perkhidmatan teknikal: penyedia hosting, analitik atau sokongan IT yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya memproses data atas arahan 204.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 204, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan dengan maklumat peribadi anda:
- Hak Akses: anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan berkenaan anda.
- Hak Pembetulan: sekiranya terdapat maklumat yang tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta kami membetulkannya. Pengguna boleh mengemas kini maklumat asas melalui tetapan akaun dalam platform.
- Hak Pemadaman: dalam keadaan tertentu, anda berhak meminta supaya maklumat peribadi anda dipadam, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang memerlukan kami mengekalkan rekod tertentu.
- Hak Menarik Balik Persetujuan: anda boleh menarik balik persetujuan untuk menerima komunikasi pemasaran pada bila-bila masa melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi kami.
Perubahan Dasar Privasi
204 berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan privasi atau keperluan undang-undang yang berkaitan. Sebarang perubahan material akan dimaklumkan kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Hubungi Kami
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan akses data atau aduan berkaitan privasi, sila hubungi pasukan 204 melalui e-mel di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat tambahan. Kami berusaha untuk membalas semua pertanyaan privasi dalam masa tiga hari bekerja.
Soalan Lain Berkaitan Akaun atau Privasi Anda?
Semak halaman Soalan Lazim untuk jawapan pantas, atau log masuk ke akaun anda untuk mengurus tetapan privasi secara terus.